Dalam terjun kedunia wirausaha, kita tidak bisa serta
merta dapat langsung sukses menjual apa yang kita tawarkan kepada konsumen.
Sebelum kita terjun ke dunia tersebut, kita harus mampu menganalisa pasar yang
akan kita jadikan target pemasaran, seperti apa lingkup suasannya, seperti apa
kultur budayanya, seperti apa selera para konsumen. Itu semua patut kita
masukan dalam daftar rencana pemasaran, agar produk kita dapat diterima
oleh konsumen.
Beberapa aspek yang perlu kita analisa perilaku dan
kebutuhan konsumen, antara lain:
1. Seberapa penting pengaruh barang tersebut terhadap
kehidupan konsumen
Para konsumen biasanya rela mengorbankan apa saja demi
mendapatkan apa yang dia inginkan, apalagi sudah menyangkut dengan kebutuhan
hidup. Tetapi itu semua tidak serta merta membuat kita dengan seenaknya
menentukan harga pasar sesuai keinginan kita, karena kita psati memiliki
pesaing-pesaing yang tentu menawarkan dengan harga yang lebih bersaing.
2. Bagaimana kita dapat menawarkan barang yang murah dan
berkualitas
Konsumen cenderung kesulitan dalam memilih jika sudah
menangkut dengan harga dan kualitas, disatu sisi konsumen menginingkan barang
yang murah dan berkualitas. Namun pada prakteknya dilapangan jika barang
dagangan yang ditawarakan harganya murah maka kualitas yang bdidapatpun tidak
seperti apa yang konsumen ingin, begitu sebaliknya. Jika konsumen mengingikan
barang yang berkualitas, tentunya konsumen harus menggali koceknya lebih dalam
lagi. Maka jalan tengah yang selalu diambil para konsumen adalah, mencari
barang yang harganya relatif murah walaupn kualitasnya kurang memuaskan.
3. Pasar lebih mudah dibedakan
Setiap produk yang dihasilkan adalah untuk memenuhi
kebutuhan dan keinginan konsumen. Agar produk tersebut dapat diterima tentunya
haruslah sesuai dengan selera konsumen. Sedangkan dilain pihak dengan keadaan
pasar yang bermacam-macam dan selera konsumen yang selalu berkembang tentunya
sulit untuk dapat diikuti oleh produsen secara terus menerus. Dalam hal ini
perusahaan akan cenderung mencari sekelompok konsumen yang sifatnya sejenis
sehingga lebih mudah untuk memahami selera konsumen. Dengan demikian pasar
lebih mudah dibedakan dengan kelompok pasar yang lain.
4. Pelayanan kepada pembeli menjadi lebih baik
Dalam memenuhi kebutuhannya konsumen selalu menginginkan
empat hal penting yaitu kualitas barang yang bagus, harga yang terjangkau serta
pelayanan yang baik dan memuaskan serta ketepatan waktu. Dari keempat hal
tersebut yang sangat dominan adalah perihal pelayanan. Banyak konsumen lari
ketempat lain karena masalah pelayanan. Harga dan kualitas kadang menjadi nomor
dua dibanding pelayanan. Menyadari hal tersebut maka analisa pasar harus
dilakukan agar dapat memberikan
pelayanan yang mengarah kepada pasarnya. Bentuk pelayanan yng diberikan oleh perusahaan adalah menyediakan tempat parkir yang luas dan gratis. Pelayanan ini juga dimaksudkan untuk menarik perhatian konsumen.
pelayanan yang mengarah kepada pasarnya. Bentuk pelayanan yng diberikan oleh perusahaan adalah menyediakan tempat parkir yang luas dan gratis. Pelayanan ini juga dimaksudkan untuk menarik perhatian konsumen.
5. Strategi pemasaran menjadi lebih mengarah
Mengingat luas dan beragamnya pasar konsumen, maka akan
sulit untuk melayani semua konsumen yang sangat heterogen tersebut. Maka dengan
melayani konsumen yang sifatnya homogen maka strategi pemasaran yang
direncanakan dapat lebih mengarah dalam menyusun perencanaan produk, harga, distribusi
dan promosinya.
6. Mendisain Produk
Mendisain produk-produk yang lebih responsif terhadap
kebutuhan pasar karena hanya dengan memahami segmen-segmen yang responsif
terhadap suatu stimulti, maka pemasar dapat mendisain produk yang sesuai dengan
kebutuhan segmen ini.
7. Menganalisis Pasar
Segmentasi pasar membantu pihak manajemen mendeteksi
siapa saja yang akan menggerogoti pasar produknya. Para pesaing itu memiliki
kemampuan untuk memberikan alternatif pilihan produk bagi konsumen dan tidak
sekedar menghasilkan produk yang sama.
8. Menemukan Ceruk Peluang
Setelah menganalisis pasar, perusahaan yang menguasai
segmen pasar dengan baik akan sampai pada ide untuk menemukan peluang. Peluang
ini tidak selalu sesuatu yang besar.
9. Menguasai posisi yang superior dan kompetitif
Perusahaan yang menguasai segmen dengan baik umumnya
adalah mereka yang paham betul konsumennya. Mereka mempelajari
pergeseran-pergeseran yang terjadi di dalam segmennya.
10. Menentukan Strategi komunikasi yang efektif dan efisien
Komunikasi dengan konsumen akan lebih efektif jika
perusahaan tahu persis siapa segmennya termasuk warna favoritnya, jenis musik
kesukaan, kegiatan sehari-hari dan pendapatnya pribadi tentang lingkungan
sekitarnya. Aplikasi media iklan pun akan berbeda-beda menurut segmennya
seperti media cetak ekslusif tentu cocok dengan segmen premium.
Sumber
: http://ais-zakiyudin.blogspot.com/2012/05/analisa-pasar-konsumen_20.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar